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민원후견인제도

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민원후견인제란?

시민 여러분의 민원접수가 신속하고 편리하게 처리될 수 있도록 행정경력이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 도움을 드리고 있습니다.

적용대상 민원

  • 복합유기한 민원 중 처리기한 7일 이상

후견인의 역할

  • 민원처리에 관한 민원인과의 상담
  • 민원서류 보완 등 지원
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회 민원인 보좌
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

신청 및 운영방법

  • 민원 접수시 신청 (민원후견인 지정)

문의사항

  • 민원봉사과 민원팀 ☎031-860-2131

민원후견인 명단

  • 기획감사담당관 기획팀장
  • 자치행정과 후생복지팀장
  • 공보전산과 공보팀장
  • 복지정책과 복지기획팀장
  • 사회복지과 장애인복지팀장
  • 여성청소년과 여성가족팀장
  • 세무과 도세팀장
  • 회계과 경리팀장
  • 민원봉사과 민원팀장
  • 일자리경제과 지역공동체팀장
  • 문화체육과 문화예술흥팀장
  • 관광휴양과 소요산휴양팀장
  • 환경보호과 환경기획팀장
  • 전략사업과 전략정책팀장
  • 농업축산위생과 농정팀장
  • 안전총괄과 안전예방팀장
  • 교통행정과 차량등록팀장
  • 공원녹지과 공원녹지팀장
  • 도로과 도로정비팀장
  • 도시재생과 도시계획상임팀장
  • 건축과 주택팀장
  • 투자개발과 소요산개발팀장
  • 보건소 건강증진팀장
  • 환경사업소 하수팀장
  • 시설사업소 운동장팀장
  • 평생교육원 평생학습정책팀장

담당부서 정보

  • 담당국 : 자치행정국
  • 담당부서 : 민원봉사과
  • 담당팀 : 민원팀
  • 전화번호 : 031-860-2131