전화구술민원
동두천시 전화구술민원
구비서류 없이 간단하게 구술 또는 전화로 접수·처리할 수 있는 편리한 제도이며, 민원인의 의사표시를 문서(전자문서를 포함)로 증명할 필요가 없는 아래 민원사항은 구술 또는 전화로 간단하게 신청할 수 있습니다.
전화민원
- 본인의 의사 표시를 문서(전자문서 포함)로 증명할 필요가 없는 민원 사항
- 행정기관의 답변이 법률적 효력이나 구속력이 없어 민원인의 권리·의무에 직접적인 영향이 없기에 민원을 신청한 사실을 증거로 남길 필요가 없는 단순 질의, 상담 등
- 질의나 상담도 그 내용에 따라 답변이 구체적인 법률적 판단과 관련되어 민원인의 권리·의무에 영향이 있는 경우에는 문서로 신청하는 것이 바람직함
- 신청방법 : 해당부서에서 직접 유선접수(평일 09:00~18:00)
| 구분 | 민원사무 | 담당부서 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 교통 | 불법 주정차신고 | 교통행정과 | 031-860-2295 |
| 무단방치차량신고 | 교통행정과 | 031-860-2293 | |
| 택시, 버스 불편신고 | 교통행정과 | 031-860-2293 | |
| 교통시설물 고장, 파손 신고 | 교통행정과 | 031-860-2432 | |
| 관광 | 소요산관광안내(소요산관광지원센터) | 문화체육과 | 031-860-2065 |
| 도로 | 도로파손 신고 | 도로과 | 031-860-2409 |
| 도로 가로등 고장 신고 | 도로과 | 031-860-2296 | |
| 노점상 | 노점상 단속 관련 신고 | 도로과 | 031-860-2421 |
| 상수도요금 | 상수도 요금 문의 | 동두천수도관리단 | 031-860-2451 |
| 하수도요금 | 하수도 요금 문의 | 환경사업소 | 031-860-3195 |
| 상수도 | 상수도 계량기 고장 신고 | 동두천수도관리단 | 031-860-2451 |
| 상수도(누수, 단수, 파손 등) 신고 | 동두천수도관리단 | 031-860-2451 | |
| 수돗물 맛, 냄새 신고 | 동두천수도관리단 | 031-860-2451 | |
| 마을상수도 고장 신고 | 환경사업소 | 031-860-3188 | |
| 하수도 | 하수도 불편 신고 | 환경사업소 | 031-860-3201 |
| 쓰레기 | 쓰레기무단투기 신고, 생활쓰레기 미수거 | 환경보호과 | 031-860-2251 |
| 음식물쓰레기 미수거 | 환경보호과 | 031-860-2254 | |
| 환경 | 환경오염 신고 | 환경보호과 | 031-860-2259 031-860-2260 |
| 환경개선부담금 | 환경보호과 | 031-860-2250 | |
| 유기동물 | 유기동물 신고 | 농업축산위생과 | 031-860-2322 |
| 통계 | 동두천시 통계 문의 | 공보전산과 | 031-860-2081 |
| 산불 | 산불발생 신고 | 공원녹지과 | 031-860-2341 |
| 장묘 | 공원묘원 이용문의 | 사회복지과 | 031-860-2218 |
| 지적 | 개별공시지가 | 민원봉사과 | 031-860-2152 |
| 지방세 | 개별주택가격 | 세무과 | 031-860-2204 |
| 체납차량번호판영치 | 세무과 | 031-860-2195 | |
| 부동산 압류, 지방세 체납조회 | 세무과 | 031-860-2761 | |
| 위택스 신고 문의 | 세무과 | 031-860-2181 | |
| 부동산 취득세 감면 문의 | 세무과 | 031-860-2193 |
구술민원
- 민원인이 담당공무원에게 민원신청 내용을 구술하고 담당공무원이 작성한 민원신청서에 민원인이 서명한 민원(민원 처리에 관한 법률 시행령 제10조)
- 신청대상 : 고령자, 장애인, 다문화가족 등 민원신청 취약계층
| 민 원 명 | 준 비 사 항 | 확인하여야할내용 |
|---|---|---|
| 토지(임야) 대장 열람 및 등본발급 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 지적(임야)도 열람 및 등본발급 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 경계점 좌표등록부 열람 및 등본발급 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 건축물대장 등초본 발급 및 열람 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 토지이용계획 확인서 발급 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 개별공시지가 확인 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 개별주택가격 확인 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 공동주택가격 확인 | 없음 | 신청서 및 준비사항 없이 즉시발급 |
| 부동산등기용 등록증명서 발급 | 없음 | 준비사항 없이 발급 가능한 민원 |
| 가족관계등록사항별 증명서 발급 | 신분증 | 대상자의 인적사항을 확인해 온 경우 (직계혈족의 증명서 발급 요청시 가능하며 위임의 경우 구술민원 비대상임) |
| 출입국 사실증명 발급 | 신분증 | 본인의 증명서를 발급 요청할 경우 |
| 국내거소신고 사실증명 발급 | 신분증 | |
| 본인서명사실확인서 발급 신청 | 신분증 | 준비사항만 충족된다면 즉시발급가능 |
| 인감증명서 발급 신청 | 신분증 | 본인의 증명서를 발급 요청할 경우 |
| 장애인증명서 발급 신청 | 신분증 | |
| 차상위 계층 확인서 발급 | 신분증 | |
| 수급자 증명서 발급 | 신분증 | |
| 의료급여 증명서 발급 | 신분증 | |
| 의료급여증 추가발급 및 재발급신청 | 신분증 | 준비사항만 충족된다면 즉시 신청가능 |
| 자동차등록증 재발급 신청 | 신분증 | 본인의 자동차등록증 재발급 요청할 경우 |
| 자동차등록원부 등초본발급 및 열람 | 자동차등록번호 소유자명 | 준비사항만 충족된다면 즉시발급가능 |
| 건설기계등록원부 등초본발급 및 열람 | 건설기계등록번호 | 준비사항만 충족된다면 즉시발급가능 |
| 한부모가족증명서 발급신청 | 신분증 | 본인의 증명서를 발급 요청할 경우 |
| 농지원부 열람 및 등본 발급 | ||
| 납세증명서 발급 신청(fax 민원) |